Tham khảo

Thông tin của bạn được xd686 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xd686 Thông tin của bạn được xd686 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xd686 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng mã giao dịch, không bao giờ lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không bao giờ truyền ở dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập lần đầu từ điện thoại hoặc thiết bị mới luôn yêu cầu mã OTP. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần Cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ thêm một khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành rồi xóa.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trong sảnh, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của xd686. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Hệ thống ghi nhận yêu cầu ngay lập tức và bạn nhận xác nhận qua email.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách xd686 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của xd686.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận qua email.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi xử lý giao dịch.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie ẩn danh để phân tích hành vi sảnh. Cookie phân tích có thể tắt trong Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.